ワールドハウス オーナーズクラブ
千葉県東総地区で新築実績No.1! ワールドハウスの耐震&断熱リフォーム、増改築・リノベーションの専門店
Q&A
よくある質問
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- よくある質問
リフォームでお願いできる工事にはどのようなものがありますか？
家の増築・減築をしたいのですが、可能ですか？
リフォームを考えているのですが、何から始めてよいのかわかりません。
見積りをお願いしたいのですが、無料でやってもらえるのでしょうか？
工事に際して、家具などは自分たちで移動しておいたほうが良いですか？
工事内容が決定してから工事開始までにはどのくらいの時間がかかりますか？
リフォーム中も家に住むことは可能ですか？
家を留守にする場合でも工事を進めてもらうことは可能ですか？
工事中は出来る限り立ち会ったり、職人さんに差し入れをした方がよいのでしょうか？
工事中の貴重品の管理は自分たちでしなければならないのでしょうか？
工事後のアフターフォローについて教えてください。
リフォームをしたいのですが、資金をどうするか悩んでいます。
リフォームローンを利用するためにはどうすれば良いですか？
リフォームと建替えで迷っています。どちらにしたほうが良いのでしょうか？
リフォームをするのは家を建ててからだいたい何年が目安になりますか？
高齢者向けのリフォームのポイントを教えてください。
工事費以外にもかかる費用はありますか？
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リフォームでお願いできる工事にはどのようなものがありますか？
- 解 答
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家屋の一部・全面改装はもちろん、塗装工事や水廻りや外構などお家のことならなんでも対応いたします。
また、木造や鉄骨など建物の構造にもかかわらずご相談は承っております。
家の中で少しでも気になる部分がございましたら、まずはご相談ください。
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家の増築・減築をしたいのですが、可能ですか？
- 解 答
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増築や減築に際してはお住まいの場所・建物構造・規模をまず確認させていただいた上でお応えしております。
場合によっては法的な制限などにより対応できないこともございますのでスタッフまでまずはお問い合わせください。
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リフォームを考えているのですが、何から始めてよいのかわかりません。
- 解 答
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まずはあなたに合ったリフォーム会社を探しましょう。
探すための手段は様々ですが、主に
①チラシやタウンページ、CMなどから探す。
②店舗やショールームに言ったり、相談会や見学会に参加してみる
③知人の紹介やインターネットを活用して探す
などの方法があります。
また、より良いリフォームをするためのポイントとして、現在お住まいの家に関して不満なところ、不便な点等を書き出したり、
リフォーム雑誌などから理想のイメージとなるとなる写真などを切り出しておくことをおすすめします。
これによってリフォームの優先順位をつけることができ、工事を担当する業者にも完成イメージを適切に伝えることができます。
ワールドハウスではお客様それぞれに合わせた最適なプランをお客様目線で一緒にお作り致します。ぜひご相談ください。
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見積りをお願いしたいのですが、無料でやってもらえるのでしょうか？
- 解 答
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弊社ではお見積りは無料で対応しています。また、他社さまでもほとんどの業者さまが無料で対応されています。
見積りとまではいかなくてもお家のことで心配な箇所やわからないことなどございましたらお気軽にお問い合わせください。
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工事に際して、家具などは自分たちで移動しておいたほうが良いですか？
- 解 答
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大きな家具の移動などはご相談ください。
ご自分たちで移動のできるものは工事に差し支えのない場所に移動をお願いします。
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工事内容が決定してから工事開始までにはどのくらいの時間がかかりますか？
- 解 答
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商品や材料の発注、専属大工や職人の手配など、工事の詳細な打合せをする時間がかかるため、
簡単な工事でも1週間程度、大規模な工事の場合には1ヶ月以上の期間が必要になります。
こちらも時期により大きく異なる場合がございますのでご了承ください。
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リフォーム中も家に住むことは可能ですか？
- 解 答
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もちろん可能です。
工事の際にはお客さまが生活をされるスペースと工事するヵ所とを区分し、
騒音やホコリをできるだけ出さないような工夫をし工事を行います。
工事の内容によっては、水廻りの設備が使用できなくなる期間が生じることもありますので、その際は事前にご説明をいたします。
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家を留守にする場合でも工事を進めてもらうことは可能ですか？
- 解 答
- 可能ですが、貴重品などの管理が必要となるため、お客様にできる限りのご協力をお願いしております。
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工事中は出来る限り立ち会ったり、職人さんに差し入れをした方がよいのでしょうか？
- 解 答
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通常お立合いは必要ございません。
工事中は危険ですので、必要に応じ安全を確保した上で現場をご覧いただいております。
また、職人へのお気遣いは無用です。休憩時間のお茶やお菓子、御心づけなどは必要ありません。
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工事中の貴重品の管理は自分たちでしなければならないのでしょうか？
- 解 答
- 貴重品の管理は、お客様ご自身でなさることをお勧めしております。
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工事後のアフターフォローについて教えてください。
- 解 答
- 365日対応のメンテナンスがご利用いただけます。
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リフォームをしたいのですが、資金をどうするか悩んでいます。
- 解 答
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リフォームでもローンを組むことができるのはご存知ですか？
リフォームローンは大きく分けて比較的少額な工事にお勧めの無担保ローンと高齢の方に有利な担保付ローンがあります。
ローンをお使いになる方はあまり多くはありませんが、大型の工事になるとその半数近くのお客様がローンを利用しています。
ただし、リフォームローンをご利用になる場合には、まずお客様がご利用になるための条件を満たしていなければなりません。
また、現金払いと異なり、「金利手数料がかかる」ということも忘れてはいけません。
もしローンのご利用を検討なさる場合には、気軽にお問い合わせください。
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リフォームローンを利用するためにはどうすれば良いですか？
- 解 答
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リフォームローンをご検討の場合も、まずはお気軽に弊社にご相談ください。
どのようなプランで利用するのが最適なのか、「どのような支払いになるのか等お客様の気になる点についてわかりやすく説明させていただき、申請がスムーズに進むようにサポートいたします。
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リフォームと建替えで迷っています。どちらにしたほうが良いのでしょうか？
- 解 答
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予算に限りがある場合や急を要する場合には、リフォームの検討をおすすめいたします。
一方で、全面改修よりも新築のほうが費用を安く抑えられる場合や、
地盤や柱が老朽化している場合などは建て替えをする方が良いでしょう。
ワールドハウスリフォームでは新築にするか、
リフォームでの改修にするかお客様に最善の方法をお客様の目線でご相談対応いたします。
建替えから新築への移行や引継ぎもスムーズにできるような体制を整えておりますのでご安心ください。
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リフォームをするのは家を建ててからだいたい何年が目安になりますか？
- 解 答
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部位や使用素材によっても異なりますが、大まかな目安として例を挙げるならば、
【1】バス・トイレ・キッチンなどの住宅設備機器は15年～20年
【2】塗装やクロス、フローリングの貼り替えは10年～15年と言われています。
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高齢者向けのリフォームのポイントを教えてください。
- 解 答
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高齢者向けのリフォームをする際のポイントは、
①段差をなくし、床を滑りにくくすることによって安全性を高めること
②階段を緩やかにしたり、廊下や浴室、トイレなどにも手すりをつけたりして、障壁を取り除くことです。
また、要介護・要支援の認定を受けている方を対象とする場合には、介護保険でリフォームすることもできます。
改修が必要と認められた部分について、各自治体にお問い合わせください。
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工事費以外にもかかる費用はありますか？
- 解 答
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どの業者にも共通して発生するのが、交通費や通信費、現場管理費などの諸経費です。
また、大型のリフォームの場合には資材置き場や工事車輌用の駐車場を借りる費用が掛かる場合や、仮住まいのための家賃や引っ越し費用が掛かる場合もあります。
リフォームをご検討されている方は
お気軽にお問い合わせください。
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